ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
ΕΛΛΑΔΑ
Οι αλλαγές πραγματοποιούνται είτε στο φυσικό μας καταστήμα είτε μέσω του e-shop μας όπου τα έξοδα μεταφοράς ανέρχονται στα 5€. Η αντικατάσταση των προιόντων είναι δυνατή με την επίδειξη της απόδειξής σας εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Μετά την λήξη του χρονικού διαστήματος, οποιαδήποτε αλλαγή δεν είναι εφικτή. Σε περίπτωση όμως που το προϊόν ελεγχθεί και κριθεί ελαττωματικό από το αρμόδιο τμήμα, η χρέωση τον μεταφορικών θα είναι ΔΩΡΕΑΝ.
ΚΥΠΡΟΣ
Οι αλλαγές πραγματοποιούνται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Μετά την λήξη του χρονικού διαστήματος, οποιαδήποτε αλλαγή δεν είναι εφικτή. Η αλλαγή σας μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του e-shop μας όπου τα έξοδα μεταφοράς ανέρχονται στα εάν γίνει επιλογή της αποστολής με την , ενώ με την επιλογή της τα έξοδα μεταφοράς ανέρχονται στα €.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
ΕΛΛΑΔΑ
Η επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή αποκλειστικά και μόνο σε περίπτωση που το προϊόν θεωρηθεί ελαττωματικό. Για αγορές που γίνονται στο φυσικό μας κατάστημα επίσης η επιστροφή χρημάτων δεν είναι εφικτή.
ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΛΛΑΓΗΣ – ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
- Το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση.
- Να συνοδεύεται με την απόδειξη αγοράς.
- Κατά την αποστολή του προϊόντος είναι απαραίτητο να υπάρχει η αρχική συσκευασία και μια επιπλέον συσκευασία εξωτερικά, για να μην υπάρξουν φθορές.
- Ενημέρωση επιστροφής προϊόντων είτε μέσω email στο info@orobyss.gr είτε τηλεφωνικά.
- Η αλλαγή να πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.